Tuenti hace o no competencia a Facebook, que hace o no competencia a Twitter, que hace o no compentencia, ¿a quién o a qué?
Cada día me queda más clara la diferencia entre estos canales de comunicación y las comunidades on-line.
Cada día veo a Facebook más como un I-phone on-line que como una comunidad, red social o como más nos guste llamarlo.
Fijaos en Twitter. Cuando entro en Twitter pienso que en su simplicidad radica su belleza, o mejor dicho, su éxito. Es como un móvil de antigua generación, como un “busca” virtual (con la salvedad de que es un mensaje que no se envía a un solo receptor). Es el mejor ejemplo de un terminal cuya única utilidad es mandar y recibir sms y que ahora lanzan como modelo minimalista. Mientras tanto, Facebook es el I-Phone, aunque su diseño nos recuerde más al de una Blackberry… Facebook es ese terminal que nos permite más funciones: mensajes cortos y largos, hablar en tiempo real, compartir fotos y vídeos, incorporar aplicaciones, etc.
Es aquí donde llego a la conclusión otra vez de que estos canales de comunicación entran en guerra más fácilmente que otras páginas por la razón de que no les distingue ningún motivo de esos que dan vida a una comunidad. Les distingue el medio, el soporte, la forma, pero su fortaleza o su debilidad reside en que el usuario tenga a sus amigos allí. Porque eso es lo que al final ata a estos usuarios a permanecer en un medio u otro.
Y es ese mismo motivo el que en su día, y hasta que llegó la portabilidad móvil, ataba a mucha gente a seguir en su compañía telefónica: su número de teléfono. Es decir, no desaparecer de la agenda de sus contactos. De aquí mi teoría de la portabilidad on-line.
En eventos, charlas, ponencias e incluso blogs se debate constantemente sobre las diferencias entre comunidades y redes sociales. Yo cada vez lo veo más claro. Lo que distingue a una comunidad virtual de estas páginas (cuyo nombre generalizado “red social” no acaba de convencerme) es la relación entre las personas.
En una comunidad, da igual que la gente se conozca o no. Te unes a la comunidad porque el motivo de esa comunidad te interesa y de paso conoces a otras personas que comparten su interés por lo mismo que tú.
En estas otras páginas, sólo agregas (o en gran parte de los casos) a gente que conoces porque son un canal de comunicación que te ofrece gran interacción con esos contactos.
Comunidad: lo importante es el motivo de la comunidad, lo que compartes.
Red social/canal de comunicación/palabra aún por definir: lo importante es con quién lo compartes.
Todo esto lo estoy viendo siempre desde el punto de vista de un usuario, no desde el punto de vista comercial o de la gente que trabaja detrás de esto.
Pero creo que entender esta distinción nos puede hacer más fuertes para comprender cómo sacarle partido.
Tenemos la suerte de estar siendo testigos de la evolución de un canal de comunicación que se quedará en nuestras vidas creando una necesidad como en su día la creó el móvil. Eso sí, tenemos que empezar a darnos cuenta de que este concepto de página está más orientado hacia la comunicación que hacia la comunidad.
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Haciendo un paralelismo con los sitios tradicionales de relaciones sociales, se podría decir que una red social es como un bar. La gente se junta en ellos para “echar el rato”, para pasarlo bien y poco más. Como bien dices, no hay un fin o un motivo concreto a parte del ocio puro y duro.
Las comunidades son como las bibliotecas, los clubs de ajedrez, de rol o qué sé yo, un concierto de Iron Maiden. Las personas que se encuentran en este tipo de sitios tienen una relación mucho más estrecha, más fuerte, y lo más importante, tienen un motivo sólido para estar allí. Es por ello que las redes sociales tienden a desaparecer, o se renuevan o mueren. Son como los bares, ahora se lleva facebook, mañana se llevará cualquier otra sitio web, y todo el mundo correrá allí porque todos sus contactos lo harán, y no habrá ningún otro motivo que les haga seguir en la otra red social.
Mientras tanto, las comunidades seguirán allí, fuertes e impasibles, no les suelen afectar las modas, habrá gente que se marche, gente que venga, gente que vuelva, pero siempre quedará el motivo por el que esas personas están allí.
Las redes sociales están muy bien, son entretenidas y tienen momentos de éxito como el que está viviendo facebook de un tiempo para acá, pero que nadie se engañe, tienen una vida útil corta. Al fin y al cabo, nada nos ata a ellas.
Hola “yo”,
Bueno, en realidad, dado que estos nuevos canales de comunicación están formados en su mayoría por nuestros contactos en la vida real, quién nos dice que nada nos ata a ellas. Precisamente yo lo comparo con los teléfonos móviles, y en realidad, aunque antes no creyéramos ser capaces de depender tanto de ellos, todos los tenemos, no crees?
Gracias por tu comentario
Se refiere a que nada nos ata porque utilisando tu misma analogia, basta con importar todos nuestros contactos y cambiar a un celu nuevo con mejores caracteristicas y prestaciones y a la basura el celu viejo…
Lo que yo encuentro impresionante es la adiccion que producen estos sitios, la necesidad presente en la gente de sentirse pertenecientes a un grupo, siendo que muchas veces no se tiene una verdadera comunicación con todos, cuantas veces agregamos contactos practicamente por si acaso, contactos que mas alla de estar alli y ser un numero mas en nuestra lista no tienen mayor relevancia. Al parecer el hecho de estar en comunion, el sentimiento de pertenencia es lo que nos atrae…
Saludos.
Simplemente genial y sencillo.
Gracias Michael, probablemente en breve escriba un post a propósito de lo que comentas
yahoraque, muchas gracias, por cierto, recomiendo tu blog a todo el mundo, cada vez es más interesante
un abrazo
Muy buen post, Palmira. En mi opinión la brillantez del asunto reside en que a medida que he ido leyendo me iba dando cuenta de que ya sabía las cosas que expones, sólo que nunca las había pensado de manera lógica, ordenada y relacionada. Enhorabuena!
[...] Social lo explica muy bien otra bloguera también interesada por el mundillo social en Internet, Palmira Ríos, diciendo que lo importante de una Comunidad es el motivo de reunión; por otro lado, lo importante [...]