Comentarios en: Si hay motivo hay comunidad

Por: Comunidando con Miguel A. Díez Ferreira (1ª parte) | comunidades online - Comunidando

Mon, 08 Jun 2009 15:46:53 +0000

[...] Pero eso sí, no confundamos con red social, medio de comunicación… no. Comunidad cuyo motivo es cantar. Por otro lado, hablamos de sus antecedentes en la gestión de comunidades y, creedme, su [...]

Por: Comunicación VS Comunidad | comunidades online - Comunidando

Comunicación VS Comunidad | comunidades online - Comunidando — Mon, 06 Apr 2009 14:43:24 +0000

[...] entran en guerra más fácilmente que otras páginas por la razón de que no les distingue ningún motivo de esos que dan vida a una comunidad. Les distingue el medio, el soporte, la forma, pero su [...]

Por: Rolando del Rio

Rolando del Rio — Thu, 12 Feb 2009 22:07:36 +0000

Creo que Palmira tiene razón, las redes sociales “neutras” como Facebook son las que triunfan porque ceden la batuta a los usuarios y son ellos los que deciden la tematización de la comunidad y no una marca que está detrás.
En el caso de comunidades de marca, la labor de conseguir que los usuarios no miren a otro lado y se fijen en los objetivos de la marca me parece titánica.

Por: Palmira

Palmira — Tue, 03 Feb 2009 10:38:34 +0000

Sí, en parte coincido contigo, pero si algo he aprendido en este tiempo es que la vida se abre camino en las comunidades. Quiero decir que es dificil meter unos valores a unos usuarios. Cuantas veces no se han creado comunidades con una intención y finalmente los usuarios han decidido darle la vuelta a la tortilla para cambiar ese motivo, ese objeto social. Ese “alma” en mi opinión siempre son los usuarios y en realidad, más que a “convivir” vienen a compartir. Pero está claro que los que trabajamos en esto necesitamos orientarles bien para evitar que no se desvíen de nuestros objetivos.

Por: yahoraque

yahoraque — Tue, 03 Feb 2009 10:29:59 +0000

Sí claro. No tiene porque haber una marca. Pero toda comunidad que aspire a tener un alma y un alma útil tiene un target (nicho o generalista), una razón de ser (reason), unas funcionalidades acordes a las necesidades de ese target y a la utilidad que se quiera dar a la comunidad, una comunicación específica (no es el tono ni el registro ni los mensajes igual para todas, como por ejemplo, el que se usa en una comunidad de karaoke o de diseñadores, y en la experiencia de usuario podremos transmitir o no hacerlo valores, los de la comunidad o los de una marca, en caso de haberla. Como digo, a lo mejor, no debe tener ni valores, pero creo que sin ellos es difícil un alma, aunque sólo sean los de no molestes al resto de usuarios porque aquí se viene a convivir.

Por: Palmira

Palmira — Mon, 02 Feb 2009 09:30:40 +0000

Gracias, de todas formas, lo que tú comentas sería en el caso de una comunidad de marca, yo hablaba en general.

Por: yahoraque

yahoraque — Sun, 01 Feb 2009 17:22:49 +0000

Efectivamente, buen post. Si hay motivo es que hay una marca con el posicionamiento, el conocimiento dle target (o las ganas de tenerlo), y para la agencia habrá un reason fácilmente planteable, un concept de comuncación sencillo, para el desarrollador un criterio de seleción de las funcionalidades, la navegabilidad y usabilidad latentes y para el usuario un nexo y una motivación para relacioanrse en ese entorno y tener una experiencia de usurio y, por ende, de valores de marca